事例紹介

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業種・業態
事例形式
株式会社博多グリーンホテル様
ホテル
お客様インタビュー体験レポート
Eskio Check-in
導入はゴールではなくスタートライン。
試行錯誤を繰り返し、チェックイン機を活用し続ける博多グリーンホテルの挑戦。

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株式会社グリーンズ様
ホテル
お客様インタビュー
Eskio Check-in
導入から7年、高利用率を維持する秘訣は人と機械の〈役割分担〉。長年の運用から見えてきた、今後の チェックイン機活用の展望とは。
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株式会社東横イン様
ホテル
お客様インタビュー
Eskio Check-in
導入初期から脅威の利用率 80％越えを達成。
「おもてなし」を止めないチェックイン機導入の秘訣
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ルスツリゾートホテル＆コンベンション様
ホテル
体験レポート
Eskio Check-in
北海道の豊かな自然に囲まれて、
ウェルネス＆アクティビティを
存分に体験できるルスツリゾート
ホテル＆コンベンションに泊まってみた
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箱根ホテル小涌園様
ホテル
体験レポート
Eskio Check-in
60年の歴史を持つ老舗ホテルが姿を一新。
箱根の『温泉』『自然』『食事』を存分に楽しめる
箱根ホテル小涌園に泊まってみた
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the b 銀座様
ホテル
体験レポート
卓上型チェックイン機
NCR-BSのソリューションを導入、活用している施設にお邪魔し、利用者目線のレポートをお届けする企画第1弾。
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ホテル ザ セレスティン京都祇園様
ホテル
体験レポート
おもてなしチェックイン
行き届いた細やかなおもてなし。
京都の文化を存分に味わうことができるホテル ザ セレスティン京都祇園に泊まってみた
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城山観光株式会社様
ホテル
お客様インタビュー
フロント型チェックイン機
画一的なサービスではなく、選択できる”おもてなし”を。
多様化する客層に向け、チェックイン機 という新たな選択肢を提案。
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ホテル京阪 築地銀座 グランデ様
ホテル
体験レポート
Eskio Check-in
ゲスト目線でレポートをお届けする
「泊まってみた」第2弾
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Hifリゾート様
ホテル
お客様インタビュー
Eskio Check-in
「ゲストに寄り添うサービス」をコンセプトに
フロント型KIOSKでチェックイン
カウンター越しの接客から、ゲストと同じ目線で接客！
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