PDFダウンロード 日本NCRビジネスソリューション株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役社長:澤村昌博)は、 西日本鉄道株式会社様(本社:福岡市博多区、取締役社長執行役員:林田浩一)が運営するホテル 西鉄イン天神において、チェックインを自動化するキャッシュレス専用の卓上型チェックイン機 (エクスプレスチェックイン)が稼働したことを発表しました。 エクスプレスチェックインは西鉄イン天神の運用に合わせて、QRコード(※)による予約検索や 音声案内の機能を追加したセミオーダーモデルとなっており、省力化やフロントスタッフの負荷軽減 が期待されます。 西日本鉄道株式会社では、「ニューノーマルにおける西鉄ブランドの価値追求」の基本方針の下、 ホテル分野ではICTを活用した省力化の推進を目指しています。 また、最近ではLINE Fukuoka株式会社と連携協定を結び、LINEを活用した西鉄グループ全体の DX推進にも力を入れています。この度のチェックイン機導入もその一環となり、今回の西鉄イン天神 を皮切りに、今後も西鉄ホテルグループ店舗にチェックイン機が順次導入される予定です。 NCRは、チェックイン機市場でシェア1位の実績と導入経験をベースに、積み上げられた豊富な機能と 運用ノウハウを提供することで、今後さらに広がりを見せる西日本鉄道株式会社様の取り組みを支援 して参ります。 今までスタッフがフロントにて対応を行っていた 色の異なるルームキーを発行できる。 チェックイン・チェックアウト業務に対応できるようカスタマイズ。 ※大浴場の入口で、男湯・女湯を開錠できる。