Eskio Check-in

Eskio Check-in

予約検索・本人確認・電子署名・精算・レシート発行・カード発行などチェックイン・受付業務で生じる工程をすべてカバー
非接触対応を実現するチェックイン機用ソフトウェア
(旧名称:Express check-in/2022年2月に名称が変わりました)

1

スムーズなチェックインを実現

  • 予約番号・氏名・電話番号・QRコード・会員カードなど様々なコードで
    予約検索が可能になり、幅広くお客様をカバーします。
  • チェックインにかかる時間を最短化します。
2

ニーズに合わせたハードウェア

  • NCRがご提供できるハードウェアは3種類。
    ①省スペースを意識したスタンド型(NBS55)
    ②意匠に合わせてデザインをカスタマイズ可能なカウンター型(NBS32)
    ③キャッシュレス専用の卓上型(NBS10)
    運用方法に合ったチェックイン機をお選びいただけます。
3

幅広いPMS(予約システム)連携

  • チェックインシステムはPMSとの有機的な連携によって、はじめて
    お客様に最高の快適性と利便性を提供してくれます。
  • NCRは国内大手PMSメーカー様との連携実績数がナンバー1。
  • 過去の導入実績とシステム構築実績に優れたNCRがPMSとの安心安全な
    連動をお約束いたします。

チェックインフロー

機能一覧

オプション機能

  

 遠隔支援 Eskio-RS

セルフチェックインでお困りのゲストを遠隔地からサポートする遠隔支援サービスEskio-RS。
ひとつの拠点から複数店舗のサポートが可能となり、少人数で効率的なフロント対応を実現します。

 特徴・メリット
  • 能動的にサポート
    ゲストから呼び出しはもちろんのこと、スタッフからのお声がけも可能。
    能動的なサポートが可能です。
  • リモート操作
    スタッフが持つタブレットからチェックイン機をリモートで操作。
    スムーズにチェックイン手続きを進めることができます。
  • スタッフ同士での会話機能
    他店にいるスタッフと連携を取りながら仕事を進めることができる会話機能を搭載。
    海外のお客様が来店された際には外国語ができるスタッフに対応をお願いするなど、
    臨機応変な対応が可能となります。
  • 働き方改革にも寄与
    遠隔支援によって、働く場所の制限が緩和されます。
    サポート拠点から、自宅から、様々な場所からフロントのサポート業務が可能となり、
    多様化する働き方に対応することができます。




  

 事前チェックイン aipass for hotelsとの連携

aipass for hotelsが提供するスマートチェックインサービスとエスキオの連携によって、簡単かつスピーディーなチェックインが可能となります。

 特徴・メリット
  • チェックイン機の操作を簡略化
    アイパスで事前にチェックイン手続きを行うことで、現地でチェックインする際の予約検索・レジカード記入の工程を省略。
    チェックイン手続きにかかる時間を大幅に短縮することができます。
   

導入事例

ホテル京阪 築地銀座 グランデ様

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城山観光株式会社様

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アパホテル様

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スタンド型チェックイン機 NBS55

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