業界とNBSの魅力
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IT業界は、アプリ開発からネットワーク構築、システム運用まで幅広い分野で日本の社会を支えています。その中で、日本NCRビジネスソリューション(NBS)は「現場の課題解決」に特化したソリューション企業です。
IT業界と一括りに言っても様々な役割がありますが、NBSは顧客の要望に合わせてシステムを設計・開発・保守まで総合的に行うSIerと呼ばれる立ち位置のIT企業です。 ゼロからシステムを構築したり、メーカーが提供するパッケージを組み合わせ、一部カスタマイズを加えて提供したり、時には代理店(リセラー)として顧客の要望に合ったIT商材をメーカーから仕入れて販売することもあります。 SIerにとって最も重要な任務は、顧客が抱える課題に対する最適な解を探して提供することです。
NBSは社会の「人手不足」という大きな課題に、ITで“解決策”=ソリューションを届ける会社です。
日本では今、少子高齢化の影響で、どの業界でも“人手が足りない”という問題が深刻化しています。 ホテルの受付、スーパーのレジ、銀行の窓口――。 こうした現場では、「どうすれば少ない人数で、今まで以上のサービスを提供できるか」が大きなテーマです。
私たちNBSは、その課題に対して「ITの力」で解を出す会社です。 たとえば、ホテルのセルフチェックイン機や小売業のPOSレジ、製造業の業務システムなど。
お客様の業界や状況に合わせて、システムという形で解決したり、サービスという形で支えたりしながら、一社一社に最適なソリューションを提供しています。
つまり私たちは、単なる“モノを売る会社”ではなく、“お客様の課題を一緒に考え、解決していくパートナー”です。
NBSの魅力は、「お客様に寄り添う姿勢」と「豊富な実績に基づく柔軟な対応力」にあります。私たちはテクノロジーを通じて社会や企業の課題を解決し、持続可能な働き方を実現するために日々挑戦を続けています。 その特徴と強みを4つのキーワードでご紹介します。
01 社会課題に 挑む事業
日本が直面する“人手不足”の課題をITで解決する
02 幅広い ラインナップ
製品開発からソリューション提案、コンサルティング、サポートサービスまで幅広く対応
03 顧客密着型の コンサルティング
お客様と同じ目線で現場を見つめ、最適なソリューションを設計
04 多様化するニーズ にこたえる柔軟性
お客様の“こうしたい”にとことん向き合う
NBSは、ホテル・小売・製造・金融など多様な業界に向けて、ITを活用した課題解決型のソリューションを提供しています。これまで多くのお客様と接する中で積み重ねてきた知識と経験に基づき、お客様の真の課題を理解し、寄り添い、最も良い解決策を提案することが我々の使命です。
ホテルのチェックイン・チェックアウト手続きを宿泊されるゲスト自身がセルフで行うことができるシステム。ホテル業界で深刻化する人手不足を解決するための一手として多くのホテルで導入されており、業界シェアNo.1を誇っています。
お店のレジでの会計や売上データを自動で管理するシステム。スタッフの作業を減らし、店舗運営を効率化と戦略立案を支える「お店の頭脳」の役割を担っています。
販売・会計・人事・生産など、ビジネスを行う上で不可欠な主要データを一元管理するシステム。企業運営の根幹を支える基幹システムは業務を止めないための高い安定性が求められます。
銀行で使用するキャッシュカードなどの消耗品の発注や在庫管理、配送を一括で引き受けるサービス。専用のWeb発注システムを使用することで、膨大な量の消耗品を適切に管理し、業務負荷の軽減・経費削減を実現します。
唯一無二の価値を創るIT企業
NBSは「人手不足」という日本の深刻な社会課題をITの力で解決するという大きなミッションのもと、単純にシステムを作り、提供するだけでなく、お客様の隣に座るように深く寄り添い、ビジネスの悩みそのものを技術で解決するパートナーとして成長していきます。
効率や価格だけを重視するのではなく、「NBSでなければ解決できない」と言われる高い価値を追求します。唯一無二の存在感を放ち、社員一人ひとりが誇りを持って活躍できる、代わりのきかないプロフェッショナル集団を目指します。