HOTEL KIOSK NBS22

HOTEL KIOSK NBS22は、ホテルのチェックイン・チェックアウト業務のセルフサービス化を提供するソリューションです。単純なコスト削減の手段としてのセルフサービスではなく、NCRグループが世界のマーケットで培ったノウハウをもとに、ホテルのフロントサービスにおいて高品質なセルフサービスを推進します。

特徴と導入メリット

システムによる新たなサービススタイル

銀行ATM、セルフのガソリンスタンド、スーパーのセルフレジ、空港のチェックインなど、現在あらゆるシーンでセルフサービスが広く浸透しています。人間依存型のサービスから脱却し、24時間365日働いてくれる「スタッフ」が受付・販促・情報案内・精算など受付業務を代行してくれます。

Express Check IN

カード会員やWebサイト、モバイル端末からチェックインを行ったお客様が、ホテルのフロントに並ばなくてもルームキーを受け取っていただきたいと希望されるホテルに理想的なソリューションです。

訪日旅行者(インバウンド)に対応

海外発行クレジットカード対応、クレジットカード決済手書きサイン入力に対応しています。また、各種監視カメラを標準装備し、セキュティー面にも強化を施しました。ホテル様、ゲストの方も安心してお使い頂けるソリューションです。

営業代行もKIOSKでセルフサービス

弊社ホテルKIOSKは、「コスト削減」だけではなく客単価の増加に繋がる機能を盛り込んでいます。お部屋のアップグレード、館内のサービスや朝食券販売の促進、物販の販売など、ゲストへの様々な販促活動を行なう事でコスト削減ではなく売上の増加にも貢献します。

グローバルデザインの採用

フロントデザインにマッチする高級感のあるデザインを採用し、人間工学に基づき操作性の向上につとめた各種デバイスの最適配置と、その操作をやさしく促す、きれいな青色発色フリッカーランプを採用。ホテルのサービスレベルを損なうことなく、各種サービスを提供します。

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